Dirección: Av. de la Mancha, 23-25, 28912 Leganés, Madrid, España
Teléfono: +34914810265
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–21:00
Martes: 08:00–21:00
Miércoles: 08:00–21:00
Jueves: 08:00–21:00
Viernes: 08:00–21:00
Sábado: 08:00–14:00
Andreea Serban
Buenos días,el chico que está allí en la información muy mal educado,no para de gritar por una pregunta que se lo puse.Si se ha despertado de mal umor que se quede en su casa ,no de cara al público!
Carlos Tello
En la recepción te tratan fatal. Falta de educación. No volveré.
SORAYA IGLESIAS
Hablando de rehabilitación no tengo ninguna queja; la chica de la centralita, Julia, me ha ayudado bastante con la citas y es muy agradable, cosa que no puedo decir de la chica de por la mañana que me llamó de muy mala manera para decirme que no podía abrir un archivo que había enviado por mail En cuanto a la fisio, Marilina es muy maja y me ha explicado todo muy bien, la rehabilitación que me indicó fue la que me está funcionando. Por poner un pero,les veo muy saturados, somos muchos para tan pocos. En cuanto al otro centro, cuesta mucho que te cojan el teléfono para pedir cita o hay mucha fila para hacerlo presencialmente, además siempre me ha tocado esperar para entrar en la consulta, como mínimo 30 minutos independientemente del médico que sea.
david hidalgo
Después de esperar en la calle 50 minutos de cola cuando ya tenía cita previa, entro en la sala de espera y un médico en la sala 16 bien entrado en años, lejos de llamar a los que estábamos en la sala, estaba con el móvil echándose unas risas, la puerta estaba abierta y se veía claramente que no había paciente dentro, solo estaba jugando con el móvil mientras tenía a 3 personas fuera esperando, muy sorprendido a los 15 minutos aproximadamente echó un vistazo fuera y al vernos empezó a llamarnos... De verdad lamentable. Para más inri dice que tengo todo bien pero que me manda corticoides por si acaso... La verdad que interés por su trabajo ya no tiene esa persona. Primera y última vez que voy a ese sitio.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
No Cojen nunca elntelefono .. NUNCA.! . Es un desastre .
Es verdad, yo llevo 2 dias para canbiar una cita
Estoy de acuerdo es de vergüenza que pierdas el tiempo, si tienes suerte quizá lo cojan. pero tienes que tener mucha suerte. Creo que les da igual.
Yo he llamado, me han atendido a la primera y me han dado cita para el mismo día. Muy eficaces
Siguen igual a julio 2021. La atención telefónica es nefasta.
Dios mío! Que falta de educación
Estoy hasta las narices nunca cogen el telefono que estan saturadas las lineas, pues que las amplien que cobran dinero
Pilar Estoy en rehabilitación y es tremenda la falta de empatía, simpatía y educación que hay allí. Las de recepción ni te contestan al buenas tardes ni al, l hasta luego
A que hora a responder de el telefónica por Dios pasan horas solo atiende las acontestadora.
A primera hora y ultima hora
Es muy difícil que te respondan al teléfono. Lo mejor y más fácil es coger hora online
Es una vergüenza llevo todo el día llamando y no lo cogen
Tardan en responder pero a primera hora atienden o según el día. Lo mejor es coger cita online
Además de no coger el telefono tampoco funciona ni con el Chrome la cita online. Atienden casi tod@s desagradablemente..aunque algunos medicos son grandes profesionales... Te pierden RX pq se les estropea el servidor y no lo pueden arreglar
Yo, nunca tuve ningún problema.
Bueno ya veo qe mucha gente ha puesto lo que es visible LA ATENCIÓN AL PACIENTE es nula. Y además ni siquiera pueden informar correctamente. La señora de rehabilitación por la tarde es muy desagradable. No recomiendo este centro .
No estoy de acuerdo en la opinión dada por Gretta OG. Conozco Medicentro desde su fundación (desde niño) y siempre han dado un servicio de primera categoría y con un trato correcto en todo momento en todos los servicios (me los he recorrido casi todos).
Lo primero de todo le pedimos disculpas si en algún momento no la hemos atendido como usted deseaba. Y le pedimos disculpas si la información recibida ha sido errónea o incorrecta. Tiene usted el sistema de valoración de estrellas de google para dejar opiniones como la que expresa aquí, y más interesante y productivo para resolver problemas, tiene el correo electrónico del centro médico. Aquí donde nos ha escrito es el apartado para hacer preguntas al centro médico, es decir, para preguntar y recibir información genérica, que pueda servir a cualquier usuario, ya que si es algo particular vuelve a ser mejor el correo electrónico. Se lo digo con el único ánimo de seguir un orden mínimo y que el resto de usuarios o lectores no se equivoquen.
¿Cómo puedo pedir cita si la página web no funciona y por teléfono no te lo cogen?
Hasta ahora la web ha funcionado correctamente. Si llamas x teléfono tb te dan cita en el centro de resonancia y físicamente tb
Físicamente en la clínica
Hace un mes que intento pedir cita y llamo 3 días en semana a diferentes horas varias veces. Y nada!!! Imposible!! No tengo cita. Online no funciona. Por qué pagamos ésto? Prefiero la seguridad social mil veces
Yo también pido la cita on line y no he tenido problema
Yo lo hago online y funciona, también llamando al teléfono, aunque cuesta un poco más, teniendo paciencia consigues hablar
A mí siempre me lo han cogido pero insistiendo bastante
Me gustaría saber qué operadores tiene porqué NUNCA NUNCA cogen el teléfono te puedes tirar dos horas llamando y nada .Es posible que llame a las 9:30 cuando dicen que abren y tampoco lo cogen con todas las clínica que hay no merece la pena ir hay
Siento que no le hayamos cogido el teléfono. Respondiendo a su pregunta tenemos una persona exclusivamente cogiendo el teléfono cuyo horario es de 08:30 a 16:00. La llamada le suena a ella y a todas las recepciones también y al mismo tiempo, por lo que hay un mínimo de 7 personas y un máximo de 11 personas que pueden atender su llamada. Los recepcionistas también atienden a la vez la recepción, por lo que muchas veces no pueden coger el teléfono. Estamos a punto de incorporar una persona más cogiendo el teléfono en exclusiva. No obstante, por el volumen de llamadas que tenemos referenciado, es imposible atender todas, por lo que la mejor opción es utilizar la cita on line, que le permite en cualquier momento, reservar su cita para el 95% de las posibles citas. Le reitero mi pesar por no haberle atendido sus llamadas.
Solo tienen un operador y O pierdes mas de 20 minutos llamando o te acercas o pides por internet cita.
Pues dudo mucho de que tengan mas personal yo llevo llamando una hora con tres teléfonos y a la vez Los tres y nada de nada
El teléfono es un cachondeo no te cogen la llamada en el.contestador te ponen en espera diciendo eres numero 1 diez minutos en espera,para decirle que las lineas están saturadas,una verguenza
Hola para una analítica de sangre y orina, teniendo ya los volantes, es necesario sacar cita?
Para entrega de orina no es necesario cita (sólo entregarlo de 8 a 10), peri si además tienes analítica si es necesaria la cita aunque tengas volante. Puedes citarte tu misma desde la aplicación o en cualquier local de medicentro.
hola cual es el horario para analisis
De 08:00 a 10:00 de lunes a sábado en MEDICENTRO LEGANES
La atención telefónica no existe, NUNCA COGEN EL TELÉFONO.
Desde que empezó la pandemia no lo cogen
No atienden el telefono sera que son sordos
Efectivamente, atienden el teléfono después de varias llamadas, lo mejor es pedir cita por Internet
Cuesta trabajo que lo cojan. Siempre tienen unas filas enormes y eso que siempre hay 3 o 4 en recepción. Yo habitualmente pido hora por Internet. Hay que inscribirse y te dan un nombre de usuario y un código.
necesitaria una direccion de correo electronico...... alguien la conoce???
Ni idea, ponte en contacto con ellos a través del teléfono (si insistes si suelen cogertelo)
No Cojen nunca elntelefono .. NUNCA.! . Es un desastre .
Es verdad, yo llevo 2 dias para canbiar una cita
Estoy de acuerdo es de vergüenza que pierdas el tiempo, si tienes suerte quizá lo cojan. pero tienes que tener mucha suerte. Creo que les da igual.
Yo he llamado, me han atendido a la primera y me han dado cita para el mismo día. Muy eficaces
Siguen igual a julio 2021. La atención telefónica es nefasta.
Dios mío! Que falta de educación
Estoy hasta las narices nunca cogen el telefono que estan saturadas las lineas, pues que las amplien que cobran dinero
Pilar Estoy en rehabilitación y es tremenda la falta de empatía, simpatía y educación que hay allí. Las de recepción ni te contestan al buenas tardes ni al, l hasta luego
A que hora a responder de el telefónica por Dios pasan horas solo atiende las acontestadora.
A primera hora y ultima hora
Es muy difícil que te respondan al teléfono. Lo mejor y más fácil es coger hora online
Es una vergüenza llevo todo el día llamando y no lo cogen
Tardan en responder pero a primera hora atienden o según el día. Lo mejor es coger cita online
Además de no coger el telefono tampoco funciona ni con el Chrome la cita online. Atienden casi tod@s desagradablemente..aunque algunos medicos son grandes profesionales... Te pierden RX pq se les estropea el servidor y no lo pueden arreglar
Yo, nunca tuve ningún problema.
Bueno ya veo qe mucha gente ha puesto lo que es visible LA ATENCIÓN AL PACIENTE es nula. Y además ni siquiera pueden informar correctamente. La señora de rehabilitación por la tarde es muy desagradable. No recomiendo este centro .
No estoy de acuerdo en la opinión dada por Gretta OG. Conozco Medicentro desde su fundación (desde niño) y siempre han dado un servicio de primera categoría y con un trato correcto en todo momento en todos los servicios (me los he recorrido casi todos).
Lo primero de todo le pedimos disculpas si en algún momento no la hemos atendido como usted deseaba. Y le pedimos disculpas si la información recibida ha sido errónea o incorrecta. Tiene usted el sistema de valoración de estrellas de google para dejar opiniones como la que expresa aquí, y más interesante y productivo para resolver problemas, tiene el correo electrónico del centro médico. Aquí donde nos ha escrito es el apartado para hacer preguntas al centro médico, es decir, para preguntar y recibir información genérica, que pueda servir a cualquier usuario, ya que si es algo particular vuelve a ser mejor el correo electrónico. Se lo digo con el único ánimo de seguir un orden mínimo y que el resto de usuarios o lectores no se equivoquen.
¿Cómo puedo pedir cita si la página web no funciona y por teléfono no te lo cogen?
Hasta ahora la web ha funcionado correctamente. Si llamas x teléfono tb te dan cita en el centro de resonancia y físicamente tb
Físicamente en la clínica
Hace un mes que intento pedir cita y llamo 3 días en semana a diferentes horas varias veces. Y nada!!! Imposible!! No tengo cita. Online no funciona. Por qué pagamos ésto? Prefiero la seguridad social mil veces
Yo también pido la cita on line y no he tenido problema
Yo lo hago online y funciona, también llamando al teléfono, aunque cuesta un poco más, teniendo paciencia consigues hablar
A mí siempre me lo han cogido pero insistiendo bastante
Me gustaría saber qué operadores tiene porqué NUNCA NUNCA cogen el teléfono te puedes tirar dos horas llamando y nada .Es posible que llame a las 9:30 cuando dicen que abren y tampoco lo cogen con todas las clínica que hay no merece la pena ir hay
Siento que no le hayamos cogido el teléfono. Respondiendo a su pregunta tenemos una persona exclusivamente cogiendo el teléfono cuyo horario es de 08:30 a 16:00. La llamada le suena a ella y a todas las recepciones también y al mismo tiempo, por lo que hay un mínimo de 7 personas y un máximo de 11 personas que pueden atender su llamada. Los recepcionistas también atienden a la vez la recepción, por lo que muchas veces no pueden coger el teléfono. Estamos a punto de incorporar una persona más cogiendo el teléfono en exclusiva. No obstante, por el volumen de llamadas que tenemos referenciado, es imposible atender todas, por lo que la mejor opción es utilizar la cita on line, que le permite en cualquier momento, reservar su cita para el 95% de las posibles citas. Le reitero mi pesar por no haberle atendido sus llamadas.
Solo tienen un operador y O pierdes mas de 20 minutos llamando o te acercas o pides por internet cita.
Pues dudo mucho de que tengan mas personal yo llevo llamando una hora con tres teléfonos y a la vez Los tres y nada de nada
El teléfono es un cachondeo no te cogen la llamada en el.contestador te ponen en espera diciendo eres numero 1 diez minutos en espera,para decirle que las lineas están saturadas,una verguenza
Para qué dicen que el sábado abren, si no contestan el teléfono en horario laboral?
Los sábados y domingos está cerrado
Hola para una analítica de sangre y orina, teniendo ya los volantes, es necesario sacar cita?
Para entrega de orina no es necesario cita (sólo entregarlo de 8 a 10), peri si además tienes analítica si es necesaria la cita aunque tengas volante. Puedes citarte tu misma desde la aplicación o en cualquier local de medicentro.
hola cual es el horario para analisis
De 08:00 a 10:00 de lunes a sábado en MEDICENTRO LEGANES
La atención telefónica no existe, NUNCA COGEN EL TELÉFONO.
Desde que empezó la pandemia no lo cogen
No atienden el telefono sera que son sordos
Efectivamente, atienden el teléfono después de varias llamadas, lo mejor es pedir cita por Internet
Cuesta trabajo que lo cojan. Siempre tienen unas filas enormes y eso que siempre hay 3 o 4 en recepción. Yo habitualmente pido hora por Internet. Hay que inscribirse y te dan un nombre de usuario y un código.
necesitaria una direccion de correo electronico...... alguien la conoce???
Ni idea, ponte en contacto con ellos a través del teléfono (si insistes si suelen cogertelo)
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.